Hilfe-Center

Antworten auf die häufigsten Fragen – und wie du das Beste aus linkaura holst.

🚀Erste Schritte

Wie erstelle ich meine Seite?

Registriere dich kostenlos, wähle im geführten Onboarding deine Rolle und Ziele – oder überspringe alles und leg direkt los. Danach fügst du im Editor Links und Sektionen hinzu. In unter 2 Minuten steht deine Seite.

Wie füge ich Links und Sektionen hinzu?

Im Editor legst du unter Buttons und Sektionen Gruppen mit frei benennbaren Überschriften an und ziehst deine Links hinein. So bleibt alles übersichtlich statt einer langen Liste.

Wie teile ich meinen Link auf Instagram und TikTok?

Kopiere deinen linkaura-Link (oder deine eigene Domain) und setze ihn in deine Bio. Tippt jemand darauf, öffnet der Deeplink deine Seite im echten Browser – nicht im eingeschränkten In-App-Browser.

🌐Eigene Domain

Wie verbinde ich meine eigene Domain?

Trage bei deinem Domain-Anbieter zwei DNS-Einträge (CNAME + TXT) ein, die wir dir anzeigen. Kein Cloudflare-Konto nötig – deine Domain kann bei IONOS, GoDaddy, Strato usw. bleiben.

Wie lange dauert die Aktivierung?

Sobald die DNS-Einträge gesetzt sind, richten wir das SSL-Zertifikat automatisch ein – meist ist deine Seite in unter 15 Minuten unter deiner Domain live.

🛡️Sicher auf Instagram (Bann-Schutz)

Wie vermeide ich eine Instagram-Sperre?

Nutze eine eigene, saubere Domain, stelle die 18+-Warnung auf Anzeigen beim Klick (dann sieht der Meta-Bot eine saubere Seite) und aktiviere den Shield-Schutz. Der Bann-Schutz-Check zeigt dir dein Risiko und was du verbessern solltest.

Was macht der Bann-Schutz-Score?

Er analysiert deine Seite wie der Instagram-Bot und bewertet Links, Texte, Emojis und Struktur. Du bekommst einen Risiko-Wert von 0–100 plus konkrete Tipps, wie du sicherer wirst.

Was ist der Deeplink und warum brauche ich ihn?

Tippt jemand in Instagram auf einen Link, öffnet sich Instagrams Mini-Browser – ohne gespeicherte Logins und Zahlung, wodurch Käufe abbrechen. Der Deeplink öffnet deinen Link im echten Safari oder Chrome, wo alles funktioniert.

📧E-Mail-Marketing

Wie sammle ich E-Mails?

Aktiviere das E-Mail-Formular auf deiner Bio-Seite. Jeder neue Kontakt landet automatisch in deiner Liste im E-Mail-Bereich.

Wie sende ich einen Newsletter?

Im E-Mail-Bereich unter Kampagne erstellen schreibst du Betreff und Nachricht (mit Platzhalter für den Namen) und sendest an alle abonnierten Kontakte. Deine Liste kannst du jederzeit als CSV exportieren.

💳Konto & Abrechnung

Wie ändere ich meinen Tarif?

Unter Tarife wählst du einen anderen Plan – Upgrade oder Downgrade sind jederzeit möglich. Bei der Agentur stellst du die Anzahl der Profile per Auswahl ein.

Wie kündige ich?

In deinen Abrechnungs-Einstellungen kannst du jederzeit kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen; danach läuft dein Konto im Gratis-Tarif weiter.

🏢Agentur & Team

Wie verwalte ich mehrere Profile?

Im Agentur-Bereich legst du beliebig viele Model- oder Marken-Profile an und siehst Aufrufe, Klicks und Umsatz aller Profile auf einen Blick.

Wie lade ich Mitarbeiter ein?

Im Agentur-Bereich lädst du unter Team und Zugänge Mitarbeiter ein und weist ihnen Profile zu. Jeder sieht nur, was er betreuen soll.

Noch Fragen? Schreib uns – wir beheben Probleme in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

✉︎ Support kontaktieren